Что нужно для открытия детского лагеря — 10 особенностей бизнеса

Детский лагерь — место проведения летнего детского отдыха в специально создаваемых для этого учреждениях. Это перспективный, но непростой бизнес. Разберем все нюансы.

Особенности бизнеса

Детский лагерь как бизнес имеет свои особенности:

1. Ярко выраженная сезонность. Поскольку лагеря чаще всего ориентированы на школьников, они работают в основном во время каникул — основная выручка лагеря приходится на лето. Хотя есть исключения, и некоторые лагеря могут организовывать программы практически круглый год.
2. Личная вовлеченность организатора и любовь к детям  обязательны. Это не тот бизнес, где можно организовать работу и оставить дело на помощника. Руководитель лично отвечает за каждого ребенка в лагере. Если вы не любите детей и не хотите с ними заниматься, а ваша главная цель — заработок, лучше выбрать другой вид бизнеса.
3. Бизнес связан с детьми, а значит, вам придется пройти множество проверок на соответствие нормам СанПин. С другой стороны, родители ваших воспитанников будут проверять вас постоянно. Расслабиться и выдохнуть не получится.
4. Часто лагерь требует серьезных вложений, особенно если речь идет о покупке собственной базы. Но при желании можно обойтись без них.
5. Лагерь требует креативности. Недостаточно один раз разработать программу и нанять персонал. Важно все время развиваться, улучшать программы, искать новые идеи. Это бизнес для активных людей с большой любовью к детям.
6. Помимо разработки программы, очень важно обеспечить безопасность детей. Вы отвечаете за несовершеннолетних, и один несчастный случай может «похоронить» ваш бизнес.
7. Сложности маркетинга. Чтобы лагерь окупился, путевки должны стоить дорого. В то же время у родителей есть альтернативы в виде более дешевых государственных детских лагерей. Чтобы продавать путевки, вам важно определиться с позиционированием и разработать свое собственное уникальное предложение, а также позаботиться о запуске «сарафанного радио» — это лучший способ привлечь клиентов в лагерь.
8. Индивидуальный подход. Родители, которые отдают ребенка в дорогой частный лагерь, хотят индивидуального подхода. Важно избежать эффекта конвейера.
9. Семейная атмосфера. Чтобы ребенок вернулся довольным и захотел приехать сюда еще раз, важно создать семейную атмосферу.
10. Четкая концепция. Просто еще один оздоровительный лагерь вряд ли станет успешным. На рынке частных детских лагерей большая конкуренция. Необходимо продумать концепцию и свои «фишки». Об этом расскажем ниже.

Анализ рынка

Важно проанализировать все действующие лагеря вашего региона. Сколько их, государственные это лагеря или частные, в чем их специализация, имеют ли они четкую направленность, какие заведения наиболее популярны, какова их репутация, какие лагеря работают хуже и почему. Это поможет вам выяснить, чего не хватает в вашем регионе и на чем стоит сделать акцент.

Классификация детских лагерей

Детские лагеря делятся на частные и государственные. Частный лагерь не может конкурировать с государственным по ценам. А значит, вам нужно создать уникальное торговое предложение (УТП), чтобы родители понимали, за что они платят деньги.

Но даже частный лагерь может получить поддержку от государства в виде гос.контрактов. Правда, для этого нужно иметь собственную базу.

Местный департамент распределяет сотни выкупленных государством путёвок по таким базам, которые выиграли в тендере. Родители получают путевки со скидкой. Для такого лагеря главная задача – получить госконтракт, пройти все проверки и избежать травм на сменах. Руководству не нужно думать о маркетинге и продажах, поскольку путевки выкупает и распределяет государство. Но наличие собственной базы подразумевает крупные вложения в десятки миллионов рублей. Такие деньги есть не у всех. В статье мы будем говорить об обычных частных лагерях без собственной базы. Такой формат не требует многомиллионных вложений, но требует креативности и творческого подхода.

Для лагеря важно природное окружение (близость воды, наличие незагрязнённого выбросами воздуха), но и культурную программу, подготовленную еще до того, как придёт время открыть ваше учреждение.

Виды лагерного отдыха

Известно несколько подходов к организации детских летних лагерей. Вот основные программы:

1. Оздоровительная (санаторная). Реализуется при наличии стационарных построек, включая жилые корпуса, столовую и другие подсобные строения. Этот вид детского отдыха в лагерях нередко организуется на базе медицинских центров или подобных им учреждений. Как правило, в него набираются подростки с нарушениями здоровья — или в целях профилактики.
2. Спортивная — предполагает открытие лагеря тренировочного типа, в основу которого закладывается спортивное воспитание подопечных, ориентированное на конкретный вид спорта. Как частный случай этого направления может рассматриваться детский палаточный «туристический» кемпинг.
3. Обучающая. Это может быть что угодно — языки, программирование, подготовка к ЕГЭ.
4. Трудовая. В него в основном набираются подростки, готовые под руководством инструкторов выполнять различные виды простой работы (сбор ягод, например и т. п.). Работе при этом отводится лишь первая половина дня, после чего дети могут вернуться на базу отдыха. При этом трудовые усилия подростков, как правило, оплачиваются.
5. Развивающая. Здесь широкий простор для применения самых разных инновационных техник и методик. Вы можете учить детей целеполаганию, навыкам общения, прививать им лидерские качества — все что угодно.
6. Простейшая форма доступного для всех желающих детского досуга предполагает их дневное пребывание под присмотром опытного наставника — без ночевки.
7. Организация досуга выходного дня, заключающаяся в пребывании детей с вечера пятницы по вечер воскресенья. На это время им обеспечивается качественное 3-х разовое питание, развлекательная и обучающая программа, а также квалифицированное медицинское обслуживание.

Это самое общее деление. Чтобы выделиться и предложить родителям нечто уникальное, важно выбрать более узкую специализацию, востребованную в вашем регионе. Например, спортивный лагерь для детей, которые не любят спорт, или лагерь для девочек, которые хотят освоить программирование, или языковой лагерь с гарантией погружения в языковую среду.

Продумайте ваши «фишки» — например, возможность родителям приезжать и проверять свои детей каждый день (обычно родительский день практикуется всего раз за смену), полный отказ от гаджетов, отсутствие свободного времени (весь день расписан, ребенку некогда скучать) и т.д. Очень важно, чтобы родители понимали, за что именно они платят несколько десятков тысяч рублей за смену, и что они получат в итоге.

Регистрация бизнеса

Деятельность лагерей регламентируют «СанПиН 2.4.4.1204-03» (для стационарных лагерей) и «СанПиН 2.4.4.2605-10» (для палаточных). Если вы работаете с возрастной группкой 6-9 лет или 15-18 лет, в группах должно быть до 25 человек, а для группы 10-14 лет –  до 30 человек. Смена длится максимум 21 день, между сменами должно пройти от 2 до 4 дней. Нужно организовать 2-4 разовое питание. 

Для регистрации лагеря нужно оформить ИП или ООО, выбрать систему налогообложения (упрощенную), изготовить свою печать.

Основной код ОКВЭД 55.20 — Деятельность по предоставлению мест для краткосрочного проживания

Имейте в виду! Если у вас нет собственной базы, вам могут отказать в праве называться детским лагерем. В таком случае вам нужно заключить агентский договор с базой, которая внесена в реестр организаций детского отдыха, и продавать путевки по этому договору. На его основании вы будете заключать договора с родителями детей. Также с базой заключается договор о разработке и проведении досугово-игровой программы в лагере.

В таком случае вам понадобятся другие коды — 85.41.9 «Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки», 90.01 «Деятельность в области исполнительских искусств» и 93.29 «Деятельность зрелищно-развлекательная прочая». Организация при этом будет называться не лагерем, а иначе — например, детским сообществом.

Будьте готовы к  регулярным проверкам перед открытием  сезона и перед каждой сменой. Перечень документов для открытия постоянно обновляется. Примерный список:

• лицензия на воспитательную деятельность;
• договор аренды на землю или купли-продажи;
• заключение от Роспотребнадзора и СЭС;
• акты приема от пожарных, а также о проведении дезинфекции, договора о регулярном проведении таких мероприятий;
• договор с Минздравом,  подтверждающий оказание  медицинских услуг детям;
• план/ программа производственного контроля;
• документация и меню столовой, утвержденные Роспотребнадзором, и сертификаты на все продукты;
• договор на вывоз мусора, поставку продуктов, охрану;
• книги приказов, правила внутреннего распорядка в лагере, штатное расписание, должностные инструкции для персонала, графики дежурств, журналы учета;
• медицинская документация на каждого ребенка и медкнижки у всего персонала;
• бухгалтерские документы;
• личные карточки на всех сотрудников;
• договор об оказании услуг с каждым родителем и заявление от родителя на имя директора.

Выбор помещения под детский лагерь

Помещение для лагеря обычно напоминает гостиницу. Дети размещаются в комнатах по 2-8 человек. Также очень важна территория — там должно быть место для игр, занятий и проведения досуга. Обычно под лагерь покупают или арендуют дома отдыха где-нибудь на природе. Обязательно соответствие всем нормам СанПин и наличие всех необходимых коммуникаций — воды, канализации, газа, вентиляции, электричества. 

Также вам нужно организовать питание — или в собственной столовой, или договориться с ближайшими кафе о доставке еды.

Подбор персонала

Работа с детьми требует особой ответственности, поэтому выбор сотрудников — важный этап подготовки. Прежде чем открыть сезон, нужно сформировать коллектив вожатых, в качестве которых чаще всего набираются отдыхающие летом студенты педагогических вузов.

В зависимости от тематической направленности каждого конкретного заведения нужно нанять специалистов соответствующей квалификации (учителей или тренеров), способных работать с детьми по своему профилю. Также должен быть штат воспитателей и дипломированных медицинских сотрудников,уборщики,повара.

Реклама и продвижение

Есть платные и бесплатные способы продвижения. Самые актуальные на первом этапе:

• можно договориться со школами и ходить на родительские собрания, рассказывая о вашем лагере.
• сделать группы в соцсетях и просить знакомых поделиться информацией. Если вы раньше уже работали с детьми — пишите напрямую своим ученикам и их родителям.
• устроить день открытых дверей.
• устроить тест-драйв для знакомства с родителями. Для этого можно снять помещение в центре города на 2 часа, устроить бесплатную развлекательную программу, чтобы родители увидели ваш подход и ваших вожатых.
• использовать контекстную и таргегированную рекламу. Важно качественно обрабатывать каждую поступившую заявку, звонить родителям, отвечать на их вопросы и закрывать возражения.
• собирать отзывы в соцсетях — обязательно для запуска «сарафанного радио».

Рекламную кампанию нужно вести заранее. Даже в государственных лагерях продажи начинаются уже в феврале-апреле. Частному лагерю нужно запустить продажи еще раньше, чтобы успеть к началу летнего сезона.

Стоимость бизнеса

Открытие лагеря с собственной базой потребует от вас немалых первоначальных вложений не менее 30 млн. рублей (окончательная цена сильно зависит от масштаба проекта). Также не стоит забывать о постоянных расходах на содержание лагеря.

Но можно открыть лагерь за гораздо меньшие деньги, если вы арендуете базу и продаете путевки заранее, то есть за счет ранних продаж сразу компенсируете часть расходов.

Сколько можно заработать на детском лагере

Сумма дохода зависит о количества детей, цены путевок и от того, работаете ли вы только летом или нет.В любом случае, летние смены принесут не менее 80% дохода. При цене путевки в 30 000 — 35 000 рублей можно получить 100 000 рублей чистой прибыли уже после 2 смен, окупив все первоначальные и текущие расходы.

Но такой финансовый результат требует большой креативности, навыков продаж и понимания специфики этого бизнеса. Дальше ваш чистый доход может достигать 30-40% от стоимости каждой путевки. То есть 100 клиентов за лето принесут вам 3-3,5 млн рублей оборота и около 1 млн чистой прибыли. Успешные лагеря запускают продажи на год вперед, то есть летом продают путевки уже на следующее лето.

Советуем ознакомиться с интересной информацией по теме статьи на видео:

Чтобы открыть детский лагерь с нуля, нужно принять во внимание множество сопутствующих факторов, проявить креативность и решить множество организационных вопросов.

Также читают:

• Открытие детского развлекательного центра
• Организация праздников как бизнес
• Бизнес план магазина цветов с расчетами